Política de privacidad de Velentora

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Este aviso explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales al interactuar con Velentora.

Información que recopilamos

Recopilamos datos limitados para la gestión y mejora de nuestros servicios de bienestar.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados en formularios.
• Información que tú decidas compartir en mensajes y consultas voluntarias.
• Datos técnicos como dirección IP y dispositivo, registrados automáticamente al visitar nuestro sitio.
• Información sobre el uso de la web mediante cookies propias o de terceros.

Cómo utilizamos tus datos

Los datos personales se emplean solo para la gestión del servicio y comunicaciones necesarias.

• Contacto contigo en respuesta a tus consultas.
• Gestión de citas, reservas o solicitudes realizadas.
• Mejora de nuestros servicios y recursos a través del análisis del uso del sitio.
• Cumplimiento de obligaciones legales y normativas de protección de datos.

Base legal del tratamiento

Procesamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

El tratamiento se basa en tu consentimiento informado y en el interés legítimo para fines administrativos y de contacto.

Cesión de datos

Solo compartimos datos en supuestos necesarios y justificados.

• Prestadores que nos ayudan con el funcionamiento técnico del sitio (por ejemplo, alojamiento web), bajo acuerdos de confidencialidad.
• Obligaciones legales impuestas por autoridades competentes en España o la Unión Europea.
• No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales para fines publicitarios.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Revisamos periódicamente nuestros sistemas para cumplir con las exigencias normativas en España y la Unión Europea, promoviendo la integridad y confidencialidad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y otros según RGPD.

• Acceso a los datos personales que almacenamos sobre ti.
• Rectificación de información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios o revoques tu consentimiento.
• Oponerte o limitar el tratamiento bajo ciertas circunstancias legales.

Política de cookies

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Contacto

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Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso. Cualquier ajuste será publicado en este sitio con la fecha de actualización indicada.